你身邊是否有這種朋友,常聽他在靠北創業多累多折磨,可每次要找他的時候,不是在國外,就是在出國的路上~。
也許你們會像大多數人一樣漸行漸遠,回到各自的生活圈,即便他不是那種誇張的大富大貴,你心裡也清楚彼此不再是同一個圈子的人了,你可以嘆一聲~人各有命,然後回去上班,或者嘗試改變一下自己的思維,去想想那些你從未懷疑過的事,例如你曾被朋友同學,甚至家人說過個性不適合創業,或許太保守,或許太過神經大條,總之~就是不適合,久而久之你也就認為自己是這樣了,但~真的是這樣嗎?
現在已經不是一人創業,全家負債的年代了,在思考一晚後,你決定~把別人拖下水~
無論你們想找創投或是走眾籌,都要做好相應的計畫,但那要從哪裡開始呢?
如果你曾看過像矽谷風雲之類的電影,幾個熱血青年決定闖一闖,往往就會出現那句話(通常由最帥的那個講)
是的~一個網站,而不是其他像辦公室,公司執照之類的事,那些事通常是佔點小股的掃地阿姨在處理~
你們討論了很久,終於想出了一個大家都滿意,也還沒被買走的網域,你們打算將這個網域印在名片,T恤跟馬克杯上!
接著你們開始討論網站並提出實際的需求,與會的還有一位資訊公司的專案經理,他很認真的將需求記下來。
一天後你們得到了一份完整的報價單,只是這單子似乎伴隨一股低氣壓,一時間變得安靜異常,掃地阿姨張望幾下,決定今天不掃這間了。
ㄧ 張報價單讓你們意識到,現實有多麼的骨感,會議上越囂張的現在就越安靜~
那個昨天話最多,又要 AI 又要自動化的,現在趕快自動化去買便當啦~!
你們開始討論各種替代方案並繼續向其他公司訪價,但從每個人多少有點壓抑的神色來看,這幾日並沒有很好的結果。
忽然~掃地阿姨拿出她的手機弱弱的說
我不知道這是不是你們要找的,FB上的廣告,我是覺得這價格很可以
FB? 眼鏡男接過手機,心想果然是阿姨,還在用FB
阿姨~FB廣告太多詐騙了啦,妳要小心,還三萬有找哩~最好是啦............咦?
當其他人都圍過來時,掃地阿姨在心裡默默祈禱~拜託不要是詐騙
那天~低氣壓走了,阿姨還開心的吃了一頓不用付錢的
一個在五濁亂世中
不願靠話術生存的工程師
如果您已經有一種原創商品且這種商品沒有其他通路,那麼恭喜您~您已經壟斷市場,不需要擔心太多。
除了少部分精品業者有自己的海外渠道,大部分的電商經營者(賣家),都是透過像是淘寶等大型供貨商進貨來賺取價差,
這裡考驗的就是經營者對商品的眼光及信心,以及廣告投放的準確度。
比低價~?那我還是洗洗早點睡,明天還要上班...
考慮到進出貨成本及毛利,要跟中大盤比價格~是不可能的,但也不要看到別人的低價就喪失信心~
您只要把握住三個重點,分別是~選對商品、選對商品、選對商品
下面這張圖可以看出是同一種商品,但價格卻來到兩倍以上,低價的是蝦皮,高價則是FB上的廣告。
您可能會想~那些花一千多買的~是傻了嗎~?
這裡您必須知道什麼是~價格敏感度
也就是當您看到一個想購入的商品,而這個商品的價格,是否會讓您生出比價的念頭。
是的~1150的賣家~針對的就是對價格不敏感的~俗稱的~有錢人
這裡我們不討論有錢人什麼心態~有興趣的可去看一本書叫 - 有錢人想的跟你不一樣
讓我們回到商品本身,您可以看出這個商品具備以下特性
重點在於第2,3項,只要編輯好文案與圖片,最大的成本就是廣告費,因為沒有囤貨,所以可以根據訂單狀態隨時更換商品。
一個在大賣場賣一百塊的精油~經過圖片美化、文案吹捧~您覺得可以賣多少~?
這類型的商品我們可以統稱為~愛自己商品
在草創之初,您可以多放幾種這類型商品,並將時間精神放在商品圖片及文案上,待網站有一定流量後,再導入其他硬價格商品。
您或許有疑問,真有這麼多 - 人傻錢多的人嗎~?
您從各種社交平台廣告就可以看出其龐大的市場~如果沒市場,早就被萬惡資本主義淘汰了~
畢竟~我們不也朝著成為~人傻錢多的目標前進嗎?
是的~的確不便宜,如果您找網頁設計公司或資訊公司,
他們可能會邀請您開個會並給您一些建議,例如
金物流、第三方登入~等等!您可能完全沒概念的東西,最後將這些項目列成一張表並在下面打上價格~通常在10-30萬之間不等(依您想要的功能而定)
哇~我就是個蝦皮小賣家,不需要很複雜的功能,能便宜點嗎?
可以~刪刪減減後,您會有種陽春到想哭的感覺~
靠北~這篇文是來消遣我的嗎~?
非也~SlimWeb 就是為您打造,讓您霸氣撕掉報價單的電商系統
以下是 SlimWeb 的功能列表
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✅ 完整金物流 信用卡 / LINE Pay / 四大超商 / 逆物流 / 批次托運單
✅ excel 批次導入商品
✅ 上千種高質感版型直接導入❤️
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✅ 全館折扣 / 可選擇原價打折或加價打折
✅ 歷史訂單重新購買
✅ 熱門商品輪播 / 促銷優惠商品輪播
✅ 本土/離島/海外 免運費門檻
✅ 區塊管理 / 無痛建立RWD物件(例如限時搶購等功能)
✅ 部落格文章 / 可自訂關聯商品
✅ 單品加購 / 數量價格可自訂
✅ 後台管理員 / 可自訂權限
✅ 同步訂單與客服到 LineNotify
✅ 自動裁切並優化商品圖片
✅ FB/LINE/Twitter 分享 / 分享全站、商品、部落格文章
✅ webP格式支援 / 上傳圖片自動轉換webP格式
✅ 會員分級 / 依會員累計消費金額進行分級,可於後台建立各種等級與折扣
✅ 優惠券 / 可於後台自定義優惠券,多種組合模式
✅ 折扣碼 / 可於後台自定義折扣碼,搭配各平台廣告應用
✅ 事件處理器,可用於串接ERP系統
✅ 訪客、訂單、折扣碼等趨勢圖表
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上面這些只是大部列表,您可以複製以上文字,隨便找一家資訊公司報價~
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一個在五濁亂世中
不願靠話術生存的工程師
如果從直播帶貨,商場賣家的角度來看,官網確實是無法短期獲利的投資。
關於官網長期所體現的價值,我在~為什麼您需要一個網站內有做過一些粗淺的說明,那部分就不再重複。
首先我必須說,官網所代表的是門面,是讓客戶能了解你,你的公司,你的理想,你的規劃等等,最快同時最有說服力的方式,直白點就是客戶更信任有官網,且持續更新的公司。
股神巴菲特在投資一家公司之前,除了財報外,官網也是他會關注的地方,財報只能說明這家公司的生理狀況,卻無法得知心理狀況,然而這些資訊卻能在官網上以微妙的方式透露出來~
舉例來說如果員工聚會,旅遊等常被更新在官網上,直接的關聯詞就是~公司福利佳,來訪者(可能是未來的客戶或員工)下意識就會將老闆歸類在~不小氣,應該是個好人。
又或者是今天某員工為某件商品或專案,提出了很聰明的解決方案,獲得大家讚賞,這又透露出~工作氣氛和諧且對公司的向心力很強的訊息。
然後~我們再拿傳統,幾乎沒存在感的官網來比較(聯絡表單,關於我們,老闆是xxx公會理事長的那種制式官網),你覺得客戶或是投資者,會對哪一個網站更有興趣?
大多數人聽到"官網",就會直接聯想到 關於我們/未來與展望 blablabla 的無聊玩意,會進去主要都是看商品價格,所以別說客戶,恐怕連老闆自己都懶得上去,尤其是與科技網路扯不上關係的傳產,記得處理過一家公司的未來與展望,最後更新日期是十年前....
詭異的是大家明知道這種傳統官網乏善可陳,卻還抄來抄去,因為~改變~意味著更多的成本以及更多的不安全,員工心態跟不上,老闆也是有心無力,記得我以前在資訊公司上班時,當時有OA的廠商(辦公室自動化)到公司為我們做Demo, 真的需要操作的是公司的行政及會計,我是被叫去陪看,整個 Demo 進行得還不錯,廠商很強調~只要會計用這系統,要比用 Excel 快上很多,至少省一半時間,費用也比微軟便宜,廠商似乎對他們的產品很有信心,然後,就沒有然後了~
過了一週後有機會跟會計吃午飯,就問問她怎麼不用那個系統,看起來蠻好用的啊~
是很好用啊~可是我還要花時間去學,而且~省下來的時間,我能提早下班嗎?~搞不好別的事就到我頭上了
想想也是,那個系統確實能提高辦公室效率,但對會計本身卻是不划算的,換了系統出問題~那就是加不完的班了
1920年汽車改變了人們移動的方式,當時的名嘴預言紐約將有大量的馬車夫面臨失業,有些馬車夫被嚇得告老還鄉,結果失業的只有馬,馬車夫們直接變成司機,過程幾乎毫無難度,試想連馬這麼複雜的動物都能操控自如的人,學開車也就半小時的事,汽車的普及也順便破解了紐約被馬糞污染淹沒的危機。
只要抱持著好奇心與學習的態度,那些新聞上號稱要取代我們的AI, 明日也不過就是我們手底下的一種工具罷了。
你現在的需求是形象網站,萬一以後出現購物網站的需求,找資訊公司的話那就是另一個案子了,如果你還想做合併,那跟你開會的專案經理或業務,就會皺起壓力山大眉,然後跟你說形象與電商的結構不同,難度很高之類的~~意思你懂啦~~~
用SlimWeb,只要在後台隱藏電商相關的組件,像是商品區塊,購物車等等,然後用區塊的方式安插內容到首頁就行了,日後有電商需求時,只要再把電商相關組件勾選回來即可。
一個在五濁亂世中
不願靠話術生存的工程師
首先您必須認清一點,不管您在賣場的業績有多好,這些累積的客戶~都是賣場的,與您無關~
再來請認清一點,不管您廣告打得再凶,行銷做得再好,這些流量~都是賣場的,與您無關~
最後需要認清的是,您的利益在賣場眼中,排在賣場利益、賣場形象、賣場規則、消費者利益之後,可以說根本不被重視~
1. 為何無法成長
消費者永遠只記得~呦~我是在蝦皮買的~誰會記得您的賣場叫什麼名字,賣些什麼東西~?
不管您在任何平台打廣告(FB/Google等),只要您填上的網域,是賣場的網域,那麼任何流量都是屬於賣場,跟您完全無關,因為您並非此網域的擁有者。
2. 為何沒有退路
賣場完全可以不經過您的同意變更遊戲規則,如果直接壓迫到您的利益~除了吞下去或退出~您還能怎麼辦呢~?
可以~!但不是立刻
網站的經營不是一朝一夕能看到成果,但絕對值得投入。
1. 讓消費者真正成為自己的客戶
取一個像蝦皮一樣好記的名稱,例如瞎拼,然後做好必要的SEO,並且常常進行網站的更新(注一),當然在條件許可下為網站進行廣告投放。
這一切都是為了~在Google與其他搜尋引擎上,得到一席之地,當您的網域出現在 Google 搜尋結果上時,代表 Goolge 認可了您的努力,您永遠不必再依賴那些靠剝削生存的賣場來獲取流量。
(注一)商品全部上架後,還要更新什麼~?
當然是文章~您必須讓您的網站時時保持著鮮活的動力,舉例來說您販售家電用品,那麼在網站內原創一篇家電小撇步,或是介紹最新上架商品的開箱文等,都是讓 Goolge 看到您努力的好方式。
2. 最好的退路
不可否認的,大賣場對於行銷來說有其巨大的優勢,但這不代表您不能準備好退路,您完全可以同時經營賣場與網站,以漸進的方式將賣場消費者,導入到網站內。
當有一天您無法再忍受賣場的遊戲規則選擇退出時,也不會喪失掉累積的客戶群~
當然理想的狀況是兩邊同時經營且都能獲利~
官網是您事業的縮影,是讓別人認識您的最佳橋樑,不受任何非公權力的挾持。
只要您持之以恆的更新,他最終會以排名、流量、權重等多種形式來回饋給您。
最後~他將在這市場上,為您取得一席之地。
當有一天您發現搜尋某個商品,而你的網站排在很前面時,就代表搜尋引擎認可你的用心與專業,將來這些搜尋引擎無可必免的會以AI作為核心來維持公平的排名,在以前或許可以用一些黑客手法欺騙搜尋引擎的程式,進入AI世代後發生機率就會更低。
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目前線上客服大約分成三類
第一種客服機器人,像是 momo/pchome/messenger 等,跟智能扯不上關係,就先拿掉沒什麼好比。
真人客服
有可能都在忙,導致無法回覆
有可能已下班,明日請早
有可能知識量不足,需詢問他人
有可能看錯資料,給錯答案,甚至給錯價格
尋找資料速度慢,以分鐘計算
真人客服會遺忘、會離職、會看錯商品、會心情不好~
SlimGPT
24HR 全年無休,不會帶薪拉屎
直接搜尋資料庫,出錯率無限接近 0
只要有答案,回覆速度相當於光速
遇到不會回答的,直接反映到Line群組,不會因為太忙而忘記
SlimGPT不會遺忘,回覆速度以秒為單位,能依消費者需求給出合理建議~
如果您的商品種類及數量並不多,那麼使用一組提示,讓SlimGPT理解您的商品,這些理解不一定體現在商品分類,舉例來說您販售男裝,在商品分類上可能只有會分類成 男上衣、男外套等等,但您給 SlimGPT 的提示,可以是 男外套 10272 - 10288 特別適合正式的場合喔~ 或者編號多少的商品目前打折中~等等,這些資訊都會讓SlimGPT依當下的情境向客人進行推薦。
如果您的商品類別較多,可使用多組提示,讓SlimGPT依客人需求載入,例如~想購買3C商品的客人就選擇3C的客服,SlimGPT僅會載入3C相關的提示。
除了線上客服外,SlimGPT包含其他許多應用,您可以參考官網內的影片連結,此外Eric也會在Blog內陸續發佈一些應用教學。
SlimGPT是專屬於SlimWeb的智能輔助系統,如果您還不知道SlimWeb是什麼,請閱讀 為什麼您需要一個網站
一個在五濁亂世中
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